I forbindelse med overtagelsen af Eltang Vandværk sket der en misforståelse hos os, omkring deres afregningssystemet.

Vi fik registeret slutafregningen for 2015 som aconto 1 for 2016. Denne misforståelse bliver opdaget i forbindelse med udsendelse af årsafregningen for 2016.

Vi vil rette fejlen i forbindelse med opkrævningen af aconto 2, der forfalder 1. september 2017. Systemet får i midlertidig ikke godskrevet forbrugerens acontobetaling fra 1. juli 2016, men alene differensen mellem de to betalinger i 2016.

Vi skylder derfor forbrugerne aconto-betalingen fra juli 2016.

Vi skal derfor bede om hjælp til udbetalingen, hvorfor vi håber, at vi må få en mail til info@snbv.dk med navn og adresse samt reg- og kontonr, hvortil pengene kan overføres.

Vi undskylder for fejl og ulejlighed.

Med venlig hilsen

Strandhuse Nr. Bjert Vandværk

Vandværksbestyrer

Peder Mølund